在车厢内发现火灾的乘客，请先移动到安全的车厢，并使用车厢内备置的紧急通报装置联络乘务员。各节车厢内都备有灭火器，乘客在判定没有危险的情况下，请协助我们做初期的灭火工作。除特殊情况外，原则上电车将运行到下一站。若电车在隧道内停车，请不要随意跑出车外，并遵循乘务员的车内广播行动。跳入地铁轨道会发生跌倒等意外事故。尤其是银座线，丸之内线设有通有600V直流电的第三轨（地铁的供电轨道），跳入轨道极其危险。若停车时间过长，乘务员或车站负责人将会引导乘客步行至最近的安全车站。在此之前，请在车厢内耐心等候通知。到站后，请依照车站负责人的引导及导向灯的指示，迅速从出口离开。
列车内的紧急通报装置
车厢内的灭火器