一位资深眼镜店 店长分享的门店销售技巧,纯干货!

注:快速判断消费者喜好

技巧三:

揣摩客户的心理,如他说的话意味着哪些意思。最好的方法是自己和客户换位考虑,即假设自己就是他,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功(成单率)看成是对自己卖货实力的挑战。

技巧四:

同时店里来了好几个客户,应接不暇时,应先接待购买欲望强的和有实力的客人;对其它顾客,先打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到了快付款时的关键时刻,如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获。

技巧五:

对结伴而来的客户,一定不能忽视他的同伴,应通过发问的方式,争取联合他的同伴,因为 只有受到同伴的认可,客户才会更有信心去买。因此 切勿伤害他同伴的自尊心,诸如同伴否认我们推荐的产品时,不可脱口而出:“这是我们的新品,你不了解”等,而是同样认真地问“觉得哪里不适合呢?”

技巧六:

介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对客户,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔、掏耳朵等,否则生意告吹。

注:保持良好的形象

技巧七:

感觉销售快进入尾声了,应说:“就这款好啦”,切勿说:“这款产品可不可以/你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,绝不要轻易放弃,同时一定要因人而异,对严肃的人要热情,对随意的人要活泼。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。

就按照这种简单的技巧准则去尝试,你会发现业绩轻而易举的就产生了,反复琢磨、反复训练,总会对你产生影响的。

成功经营一家眼镜店,视保店,视光中心

必备系统化的视频课程:

视频教程+ppt教材; 手机电脑都可以使用,学习工作两不误,

使用快捷、方便,打开手机就可以学习。

具体的目录如下:

视功能篇:

视功能检查视频教学

视功能检查分析与处理

视功能异常的诊断

视功能检查的细节之重

视功能之集合不足

视觉训练篇:

全套的视觉训练视频

双眼视训练

斜弱视视觉训练

斜弱视篇:

眼视光学基础知识

刘金超儿童斜弱视的规范诊治

斜弱视的诊断治疗视频

小儿斜弱视与近视的矫正

史上最详尽的眼科科室基础知识培训

斜视、弱视中的验光配镜原则

视光学与斜视弱视

眼镜店必备的眼科知识学习

面对弱视患者,该如何进行规范化处理

检影 同视机篇

检影镜的视频教学

同视机的实用操作方法

备注:眼镜店名称+眼视光视频资料

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(不备注眼镜店名 一概不通过好友申请)

标准验光篇:

交叉柱镜视频教学

标准验光流程最新修改版

眼镜处方原则

综合验光仪的视频教学

综合验光仪检查和视功能检查规范和注意事项

老视检测和多焦点眼镜的验配

天乐CV7200快速验

验光前的准备工作

十字光标法

加工篇

加工眼镜的标准流程视频

无框眼镜的加工视频

视光中心建设篇:

视光学中心医学验光流程

视光中心对建设-业绩的提升

视光中心营业组长岗位说明书

角膜塑形镜学习资料

RGP佩戴流程

角膜塑形验配中地形图应用

销售技巧篇:

防蓝光镜片的卖点销售技巧

渐进投诉案例分析(上)

渐进投诉案例分析(下)

近视太阳镜的销售技巧

抗疲劳镜片的销售技巧

中老年渐进的销售技巧

渐进销售技巧的必说与必做

渐变镜验配全基础

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顾客投诉篇:

单焦:验配不适原因

客户投诉处理技巧

隐形眼镜投诉

棱镜篇:

矫正棱镜和训练棱镜的区别

眼镜学之眼用棱镜

新店开业办理执照流程

商品知识篇:

眼镜商品知识(镜架)-Z.W

眼镜的检测与调整

太阳眼镜的销售

太阳镜销售技巧

眼镜店管理篇:

眼镜店每日工作流程

业绩下滑时老板如何做

单店管理--如何提高业

单店晨会召开流程

眼镜店 销售金句

眼镜店 业绩提升方案分析

眼镜店 怎样提高成交率

眼镜店 怎样提高客单价

眼镜店 怎样增加进店量,提高转化率

顾客维护篇:

眼镜店 顾客如何维护

眼镜店会员卡制度的建立

眼镜店如何利用微信来提高顾客的忠诚度

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